Política de Reembolso
Política de Reembolso
🔍 1. Aprovação do Reembolso
O reembolso será realizado após a chegada do produto em nosso centro de distribuição e a devida aprovação da análise técnica (verificação de etiquetas e estado de conservação).
2. Como você receberá o valor
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Cartão de Crédito
O estorno será visualizado na sua fatura. O prazo depende exclusivamente da sua operadora (pode levar de 1 a 2 faturas).
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Pix ou Boleto
Depósito direto em conta bancária indicada pelo titular da compra em até 10 dias úteis após a aprovação.
⏱️ Prazos
Após confirmarmos a devolução, o processo interno de estorno ou depósito é concluído em até 7 dias úteis.
✔️ Casos Aplicáveis
- ⚽ Arrependimento (dentro de 7 dias)
- ⚽ Produto com defeito de fábrica
- ⚽ Produto incorreto enviado