Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Satisfação total, do gramado à entrega. O "Fair Play" da nossa loja.
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7 Dias Corridos
É o seu prazo para solicitar troca ou devolução após o recebimento, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.
📋 Condições do Manto
- ✅ Sem marcas de uso ou lavagem
- ✅ Com etiqueta original fixada
- ✅ Na embalagem original
🛡️ Garantia contra Defeitos
Se o seu produto apresentar qualquer defeito de fabricação, nossa equipe fará a substituição imediata ou o reembolso total do valor pago. Qualidade é o nosso compromisso.
📧 Como solicitar sua troca
Envie um e-mail para suporte@hexawear.com com os seguintes dados:
👤 Nome Completo
🔢 Número do Pedido
📝 Motivo da Solicitação
🚚 Responsabilidade pelo Frete
Defeito ou Erro
Custo 100% por conta da HexaWear.
Arrependimento ou Tamanho
Custo de envio por conta do Cliente.